2019-2020 年末年始休業のご案内

休業期間前後はご注文の混雑が予想されます!
お早目のご注文をおススメしています!

年内の発送は、
12月27日(金)12:59のご注文まで対応
当店在庫ありのご注文のみ可能(予約アイテムなど在庫がないご注文は不可)

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
の期間中、休業とさせていただきます。

冬季休業カレンダー

休業期間中は、注文確認作業、お問合せへの返信、商品の出荷等の作業をお休みさせていただきます。 ご注文は期間中も受け付けております。

休業期間前後は、ご注文・お問い合わせなど、混雑することが予想されます。
通常よりお時間をいただく場合もございますので、何卒ご理解いただけますようお願い致します。

■発送スケジュール

「当店に在庫があり配送可能な商品」につきましては、2019年12月27日(金)12:59までにご注文をいただければ、年内に順次発送手配をさせていただきます。(※注1)

2019年12月27日(金)13:00以降のご注文につきましては、2020年1月6日(月)より、順次対応させていただきます。(※注2)

(※注1)
当店は複数のショッピングサイトを運営しておりますため、商品ページ上で在庫の欄が○となっていたり、「在庫なし」の表記がない場合でも、一時的に商品が欠品している場合がございます。その際は欠品アイテム以外の商品を先にお送りさせていただきます。(予約商品、入荷予定日の記載がある商品は除く)

(※注2)
■休業期間前後はご注文が混雑することが予想されます。通常より発送にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。
■クレジット決済、後払い決済の場合、決済審査状況により、発送日が遅れる場合がございます。
■前払い(コンビニ決済、銀行振込、郵便振替)のお客様に関しましては、入金確認状況により、発送日が遅れる場合がございます。

■レンタル品について

発送しましたレンタル品について、不良交換や期間延長等のお問い合わせがある場合は12月27日(金)12時までに当店へご連絡くださいませ。上記以降のご連絡につきましては1月6日(月)以降順次ご対応となります。予めご了承くださいませ。

当店年末年始休業中にレンタル期間が終了となるお客様も、レンタル終了期日に添って当店へご返送くださいませ。なお、ご返送品受け取りのご連絡は1月6日(月)より順次ご連絡となりますので今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

■お電話・メールでのお問い合わせ

お電話・メールでのお問い合わせは、2019年12月27日(金)17時までの対応とさせていただきます。

2019年12月27日(金)17:00以降のお電話・メールのお問い合わせにつきましては、2020年1月6日(月)より、順次対応させていただきます。

休業期間前後はお問い合わせ・ご注文などがかなり混雑することが予想されます。ご返信などに通常よりお時間をいただく場合もございますので、何卒ご理解いただけますようお願い致します。