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商品に関するお問い合わせ、サービスに関するご質問、ご要望などお問い合わせ全般は上記のメールアドレス、もしくはメールフォームにてお願いいたします。
即日～3営業日以内にご連絡差し上げます。

商品の返品・交換について

お客様ご都合による返品・交換ご希望の場合は下記の「返品交換受付専用フォーム」よりご連絡ください。
送信後に自動送信メールにて、ご返送の手順をご案内させていただきますのでそれに従い商品をご返送くださいませ。
※ご希望内容やお支払方法によっては当店からのメール返信をお待ちいただく場合がございます。

返品交換受付専用フォームはこちら
（※自動で外部のフォームサイトにリンクします）

以下に該当する商品はご返品・ご交換を承りかねます。
・商品到着後5日以上が経過した商品
・お客様ご自身による破損・汚損がある商品
・ペット等動物類の毛が付着した商品
・お洗濯された商品
・B品・闇市商品・福袋商品
・ショップタグ、品質表示を切り取った商品
・屋外など、試着以外でご着用になった商品

商品に傷や破損、シミなどの不良がある場合や、ご注文された商品と違う場合はお手数ではございますが下記よりご連絡くださいませ。
内容確認後、当店カスタマーサポートよりご返送の手順をご連絡させていただきます。

商品不良などのご連絡はこちら⇒info@junyu-fuku.com （メールソフトが起動します。）

◆営業時間◆
平日10：00～17：00　(12：00～13：00除く)
※その他店舗休業日は、店休日カレンダーをご確認下さい。